In Azienda ci dedichiamo da sempre alla sicurezza di strutture, Alberghi e attività verso cui gestiamo la realizzazione e l’assistenza su sistemi di videosorveglianza e impianti di allarme. Operiamo con i migliori prodotti e le tecnologie più avanzate risolvendo problemi su sistemi esistenti o implementando nuove soluzioni per la protezione di luoghi, cose e persone.
Pronto Roma Alberghi è il servizio attraverso il quale ci mettiamo a disposizione per ogni esigenza tecnica di protezione e sicurezza che possa sorgere in seno ad ogni struttura ricettiva presente nella Capitale. Mettiamo in campo un Know How specifico e un’esperienza ultra trentennale grazie al contributo di tecnici qualificati e figure tecniche che gestiscono ogni fase di nuove installazioni.
Ci poniamo a disposizione dei clienti attraverso un modello di gestione che si avvale di progettisti ed esperti e che mira a semplificare la risoluzione dei problemi e delle esigenze di ogni cliente. In ITC srl possiamo affrontare tutte le esigenze di clienti particolari quali sono le moderne strutture ricettive: risolviamo anomalie e guasti, operiamo in interventi mirati con elevata professionalità.
Allarmi e Videosorveglianza: cosa facciamo
Nell’assoluto rispetto delle norme nazionali ed europee UNI e CEI, operiamo a favore delle strutture ricettive per la posa in opera di nuovi impianti di allarme. Si tratta di servizi mirati e specializzati per progettazione, posa in opera e manutenzione di impianti di sorveglianza tecnologicamente all’avanguardia. Saremo sempre disponibili per:
– Consulenze tecniche e valutative
– Progettazione e Configurazioni hardware e software
– Assistenza in caso di malfunzionamento
– Implementazione hardware su sistemi esistenti
– Cablaggio dei nuovi impianti di allarme e videosorveglianza
– Integrazione con altri sistemi di domotica e sicurezza passiva già presenti
– Modifica e integrazione della disposizione delle telecamere
– Realizzazione di sistemi a tecnologia Wireless
Richiedere supporto: Phone, Desktop e Mobile-App
Il servizio Pronto Roma Alberghi costituisce il mezzo migliore anche per richiedere interventi di assistenza ai sistemi di allarme e videosorveglianza.
Siamo a disposizione dei Clienti attraverso un Call Center Tecnico dove operatori qualificati gestiscono rapidamente ogni richiesta di supporto e organizzano interventi rapidi. Il nostro Centro tecnico è raggiungibile attraverso il numero verde gratuito attivo dalle ore 8.30 alle 19.30, dal Lunedì al Venerdì, e dalle ore 8.30 alle 13.30 il Sabato.
Ma per rendere ancora più semplice e immediata la gestione di ogni richiesta abbiamo messo a punto sul nostro sito un’area privata dedicata ad ogni Struttura dov’è possibile aprire Ticket per la richiesta di supporto presso la propria sede: ad essa affianchiamo un’Applicazione che darà la possibilità di aprire Ticket di assistenza, velocemente e ovunque, e di avere il controllo costante su tempi ed esito degli interventi svolti presso le strutture.
Perché affidarsi a Pronto Roma Alberghi
ATTENZIONE ALLA PRIVACY
La moderna tecnologia applicata al settore della sicurezza oggi permette di assicurare controllo e protezione efficaci attraverso la registrazione di immagini e la rilevazione di presenza. La raccolta di informazioni e dati personali è oggi attentamente regolata e assoggettata alle norme che tutelano la Privacy: ogni nostra installazione e intervento su sistemi e dati raccolti avvengono nel pieno rispetto delle norme vigenti.
SOLUZIONE RAPIDA DEI GUASTI
Il reparto tecnico è organizzato per gestire in tempi brevi ogni richiesta di assistenza inoltrata mediante Ticket su App, Desktop o mediante Call Center Tecnico. La nostra modalità operativa prevede la garanzia di disponibilità attraverso squadre tecniche sempre in grado di operare con precisione e specializzazione su problemi software e configurazioni, componenti hardware e cablaggi.
MINORI COSTI DI RIPARAZIONE
Operiamo interventi di verifica dello stato e manutenzione degli impianti. Pratichiamo verifiche e passaggi di manutenzione, anche mediante sottoscrizione di contratti, grazie ai quali allontaniamo rischi di problemi e guasti improvvisi. La riduzione di eventi problematici riduce anche l’incidenza economica dei guasti sul bilancio periodico.
MINORI DISSERVIZI
Se l’impianto di allarme e videosorveglianza lavora bene perché è mantenuto correttamente da personale qualificato, come nel caso di un impianto controllato dai Tecnici ITC srl, si riducono i guasti e i disservizi, aspetto fondamentale per evitare ogni interruzione di funzionamento nella rete di protezione della struttura.